作者:产品与市场中心 吴妙红 发布时间:2011-11-21 浏览:369
天拓科技11月21日讯 网络营销专家向任潮做客第八期专家访谈栏目,针对旅游行业现状及问题,他指出,旅游业的最大特点是”综合性”,这样的综合性使得旅游业呈现多样性。

天拓科技11月21日讯 网络营销专家向任潮做客第八期专家访谈栏目,针对旅游行业现状及问题,他指出,旅游业的最大特点是”综合性”,这样的综合性使得旅游业呈现多样性。
天拓科技:你觉得做旅游行业最大的特点是什么?
向任潮:旅游业的综合性。旅游业是集行、游、住、吃、购、娱等服务为一体的综合性大产业,其综合性是由旅游活动的综合性决定的。这种综合性的特点,同一个旅游目的地对旅游业必须实行全行业管理。正因为如此,才会出现如携程网这样的综合性网站。它不同的业务与旅游业的关联度很高,同是也是它的利润点。
天拓科技:目前旅游行业的市场状况如何?
向任潮:一直以来,旅游业和石油及汽车并列为世界三大产业。在目前为止,已经将来很长的一段时间内都是依然一个非常具有生命力的一个行业。竞争会越来越激烈,但是目前为止,大多数的旅游企业对于网络营销还是处于试水阶段。真正的大投入的旅游企业比较少。所以,对于旅游企业来说,互联网还是一块肥肉,把握先机的那一个,势必会占据很大的市场。
天拓科技:旅游行业可以进行怎样的细分?
向任潮:旅行社,综合性平台,旅游平台。这三者有什么区别呢?旅行社,相信大家都知道,是指直接提高旅游产品的企业。综合性平台,举个例子,比如携程网,芒果网,平台上不单有旅游产品,还有酒店业务,票务这些与旅游相关的业务,它面向的不一定全是旅游者,还有可能是需要预订酒店和机票的商务人士。旅游平台是指集聚了众多旅游产品的平台,与综合性平台不同的是,它没有酒店业务和票务等,而只是专注于旅游产品。

天拓科技:旅游行业有没有旺季淡季之分?
向任潮:对于大的旅游企业来说,没有明显的淡旺季,对于小的地区性的旅游企业来说,有。怎么说呢?大的旅游企业,比如南湖国旅,它的旅游产品包含了国内外旅游,我们或许会说,夏天北方旅游旺,冬天南方旅游旺,如果一个旅行社,全中国的旅游线路都有,那么夏天南方人去北方,冬天北方人来南方,这样就均衡了。对于这样的旅游企业来说,对于他们的业绩来说,没有太大的变动。而对于区域性的小旅行社来说,比如广东的某个旅行社,只有广东内的一些旅游产品,那么到了冬天,他们的生意肯定是比较不好的。

天拓科技:旅游行业的受众有哪些?会涉及到哪些方面?
向任潮:学生以及白领阶级的人会比较多些。学生旅游主要是国内旅游,白领阶级的人国内及国外都会比较多。